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三支一扶考试内容-面试调研题指点:怎样提高信息获取能力

2019-08-01 13:42:19| 来源: 四平中公教育

一、区别于宣传

调研和宣传都是信息传递的过程,宣传是主体向对象传达信息,而调研是主体从对象那获取信息。

二、分析过程

为了帮助从农村转移到城市的新市民融入城市生活,某市开办了市民学校。领导让你调查学校的开展情况,你会如何保障调查的真实性和有效性?

从题干中能清楚的看到该题是调查类,调查类的要素有目的,主体,内容,对象,方式,结果,答题中可以按照要素展开,也可以按照流程展开。

目的:新市民在融入城市的过程中的生活、就业、教育、医疗等各个方面都或多或少存在一些问题,开办市民学校能够帮助新市民更好的融入城市生活,解决城乡一体化的大难题。此次调研有助于政府发现市民学校开办过程中存在的一系列问题,为后期解决问题提供针对性意见和建议,以保证市民学校发挥最大的价值。而调查过程中信息的真实性能客观反映情况,信息的有效性能对后期工作有指导意义,因此保证信息的真实性和有效性十分有必要。

内容:内容围绕目的展开,才能有效,可以按照基本开展情况和其他问题来展开,对学校而言,主要包括硬件方面和软件方面。硬件方面主要包括学校的位置,教室的数量,教学设备,绿化情况,体育活动设施等,而软件方面主要包括人和制度,比如市民的覆盖面,老师的质量、数量、专业,课程设置等,当然,也可以去搜集一下市民们的意见和建议,这样才能帮助市民学校完善的更好。

对象和方式:为了全面地获取上述信息,可以向新市民、民政部门、学校等了解,针对各个对象的特点,需要采取不同的方式,对市民而言,范围广,但是有针对性的了解会让信息更加全面和深入,因此可以采取问卷和座谈以及电话回访等方式;对于民政部门而言,可以直接去到该单位,向负责人说明情况,从而调取资料,对于学校这个客观存在的实物而言,可以直接去实地看看。

主体:根据上述调研的对象、方式和内容,要想使调研工作有序开展,鉴于范围为全市,因此需要调动较多人共同开展调研工作,比如本部门同事,志愿者等,志愿者在调研方面不够专业,前期需要进行培训,说明调研的操作方法,以及注意事项。还可以借助问卷星这类专业调研平台。

结果:信息收集后,还需要做好信息的整理和筛查工作,对其进行分析,这样才能有效地利用这些信息。

三、参考答案

调查市民学校的开展情况,能够第一时间发现市民学校存在的问题,有利于进一步完善这种治理模式,更好地提高新市民的文明素质,促进社区和谐。

为了保证调查的真实有效,首先,在调查开始前,我会安排参与调查的同事开展座谈会,一方面强调此次调查工作中对于文明用语、实事求是等方面的要求;另一方面通过商讨进一步完善问卷,保证其内容设置的科学性。

其次,分小组开展调研,一组负责组织各个市民学校的负责人开展座谈会,收集该校建设过程中的资料,如位置选取、负责人选定、学校的课程项目、开展模式,并讨论各自在建设过程中的成绩以及遇到的问题;第二组深入社区发放问卷,一方面向新市民了解有无参与过市民学校的课程、授课内容对适应城市生活有无帮助、对于学校课程设置有无其他需求和学校建设方面的建议;另一方面向其他普通市民了解市民学校开办前后小区环境、秩序、邻里关系等方面的变化,以及他们对市民学校发展的建议和意见等。

最后,对档案资料、会议和访谈记录、问卷等进行真实性和准确性审查,并将市民学校基本情况进行统计,分析各个学校发展的成绩和问题,从中总结出经验和不足,最终形成各学校优势互补、相互借鉴的意见,制作成调研报告上报领导。

四、总结

1、目的:弄清事实,找出原因、规律,提出对策,标准真实性和有效性。

2、事前:人、财、物、时间、地点、宣传、调研、培训。

3、事中:对象+方式+内容

4、事后:信息整理,形成调查报告。

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(责任编辑:王睿)
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